Errores que cometemos en las Redes Sociales


Hay errores que cometemos frecuentemente en las redes sociales.

Aveces son errores de principiantes porque pensamos que hay que estar en la red si o si, otros son errores que cometemos por no fijarnos. Otros por el afan de tener muchos seguidores.

Reglas que tenemos que seguir para no cometer esos errores

  • No debemos aprovechar los tending topic para una causa privada
  • olvidarse de vender el community manager  debe ayudar y dar servicio
  • Los datos personales solicitarlos siempre por mensajes privados
  • Si queremos mandar un privado cerciorarse de que estamos en la opción correcta
  • Temporizar las intervenciones, no escribir en 5 minutos todo lo que queramos comunicar en el día
  • Tratar a todo el mundo por igual
  • Responder por el mismo canal que se produce una queja
  • Evitar errores de gestión de cuentas, no escribir por el perfil personal
  • No hacer busca followers en twiter
  • Establecer claramente las bases legales de los concursos
  • No tomarse las criticas como algo personal
  • Evitar errores de gestión de cuentas
  • No invitar a la gente
  • No molestar a los usuarios, darles un respiro que no se sientan monitorizados
  • Moderar , no acallar las voces de los seguidores
  • No escuchar todas las conversaciones, estar atento pero no obsesionado
  • Ser amable

Iremos comentando cada uno de ellos en otros post

Imagen

Equivocación en twitter por uso de una cuenta que no era la que pensaba

,

 

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s